0120-505-777
ご依頼の流れ
ご依頼までの流れ
STEP.01 ご相談【無料】
ご相談は、２４時間・年中無休で受け付けています。
携帯のカメラ等で撮影した写真を送っていただければ、概算ではございますが簡単なお見積をお出しします。ただし、正確なお見積り金額は現地での確認後となります。
STEP.02 現地訪問【無料】
現地訪問の際は、原則的に立ち会いをお願いしています。
ただ、遠方からご依頼の場合、立ち会うのは難しいと思います。
その場合は、鍵をお預かりさせていただき、立ち会い無しでお見積りさせていただきます。
STEP.03 お見積り【無料】
状況に合わせて、作業の見積もりを提示します。詳細についてもしっかり説明いたします。
<また、追加料金が発生することはありませんので、ご安心ください。
他社様との相見積もりも問題ありません。
ご予算やご都合に合わせて、お客様が納得されるまで十分にご検討ください。
STEP.04 ご契約
料金の詳細について、お客様が納得された上でご依頼をお受けしております。
集合住宅の場合は、共用部分を使用することになり、集合住宅に住む方々への配慮も大切になってきます。管理会社様へ連絡していただき、作業開始前に当社でご挨拶、打ち合わせ等を行います。
STEP.05 作業実施・軽清掃
心を込めて、丁寧・迅速に作業をいたします。
作業日は、お客様のご都合に合わせて決定させていただきます（土日祝日も可能）。
作業時間は、ご近所様にご迷惑をかけることの少ない9時～17時の時間帯で設定します。
また、原則的に作業開始時と作業終了時に立ち会いをお願いしています（トラブル防止の為）。
ただ、事前に鍵をお預けいただければ、作業終了時の立ち会いのみでも大丈夫です。
※遠方からのご依頼の場合は、鍵をお預かりさせていただきますので、立ち会いなしでも大丈夫です。
作業前後の写真を撮影してお送りいたします。ご安心ください。
STEP.06 終了確認
作業自体は、概ね2時間～8時間で完了します。
（現場環境や間取り、積込するトラックまでの距離、物量、マンションでしたらエレベーターの有無、階層などに左右されます）
作業完了後、現場の確認をしていただきます。
遠方からのご依頼の場合は、写真を送付いたします。
STEP.07 ご精算
作業完了後、代金をお支払いいただきます。
現金またはクレジットカードにてお支払いいただけます。
※ただ、銀行振込や当日立ち会えない場合は作業日の前日までにお願いいたします。
キャンセルについて
作業予定日の3日前よりキャンセル料が発生しますのであらかじめご了承ください。
当日のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
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