特殊清掃とは、文字通り「特殊な現場」を清掃・脱臭し、再び入室できるまでに原状回復することです。この場合の「特殊」とは孤独死や病死、自殺、ゴミ屋敷などさまざまですが、一般的な清掃では全く歯が立たないような現場ばかりです。

孤独死現場に立ち込めている悪臭は凄まじいもので、高い技術のプロ仕様の機材を使いこなせる特殊清掃業者でなければ対応できません。この記事ではプロの脱臭方法や機材を、実例を交えてご紹介します。

特殊清掃の肝になるのは脱臭

特殊清掃の現場に立ち込めている臭いはご遺体が腐敗した臭いや生活臭、放置された食品などの臭いです。状況によっては害獣の排泄物や死体からも悪臭が発生します。

こういったケースの場合、市販の消臭剤やスプレーでは一時しのぎにもなりません。当社に寄せられるご相談の中にも「自分たちでなんとか清掃できないか試みてみたが、臭いがひどくて部屋の中に入ることもままならない」というお声がよく聞かれました。

このように特殊清掃において最も大きな問題となるのが、除菌・脱臭です。特殊清掃の現場で生じた悪臭は、特殊清掃に特化した技術と機材でなければ取り除くことができません。

さまざまな特殊清掃業者が独自のノウハウでこれらの作業にあたっていますが、技術や経験不足により脱臭が不完全なケースも散見されます。清掃直後は臭いが取れたように思えても梅雨時になると臭いが復活したり、思いがけないところから臭いが出てきたりする可能性もあるのです。持続性の高い脱臭は、特殊清掃の肝ともいえるでしょう。

クヨカサービスで行っている匂い消しの手順・方法

特殊清掃において極めて高い位置を占めている脱臭ですが、どのような手順で行われているのでしょうか？ここでは、当社で行われている脱臭の手順をご紹介したいと思います。

搬出と清掃

血液や体液で汚染された布団やベッド、畳などを搬出したあとも、室内のあちこちには汚れが残っています。これらを徹底的に除去するのが脱臭の第一歩です。

一見汚染されていないように見える家財も、臭いが染みついているケースがほとんどです。臭い漏れに配慮しながら、現場から家財を運び出していきます。現場の状態にもよりますが、通帳や現金など貴重品の捜索はこの段階で行います。

作業範囲の見極めと下処理

家財をすべて運び出したら、汚染の程度とそれに応じた作業範囲を算定できるようになります。

現場の汚染度合いはご遺体のあった場所や家財の量、発見されるまでの期間によって大きく異なります。発見までの期間が長ければ長いほど被害も大きくなる傾向がありますが、汚染部位が布団やマットレスに集中している場合は、建物部分の被害は案外少なく済むケースもあるのです。

汚染部位がどこまで及んでいるのか的確にチェックするのが、特殊清掃の腕の見せ所です。ここで汚染部位を見逃すと、臭い戻りが起きる原因になります。解体が必要なのか、清掃のみで対処可能なのか、当社ではさまざまな角度から判断しております。

重要な躯体に臭いが染みついている場合は防臭剤の塗布を行ったり、解体後の補強工事やリフォームなども見据えて処理を行うことが大切です。また、次の段階で行うオゾン脱臭の効果をより高めるため、部屋のすみずみまでクリーニングも行います。

オゾン脱臭機による消臭

脱臭手段にはさまざまなものがありますが、当社では高性能なオゾン脱臭機を用いて、お部屋の消臭作業を行います。オゾン脱臭機とは臭いのもととなっている物質そのものを分解する効果が期待できるもので、消臭剤や洗剤とは根本的に異なるものです。

数回に分けて脱臭を行いますが、その前段階できちんと下処理を行っているのでオゾン脱臭機の性能を存分に引き出し、非常に高い脱臭効果が期待できます。より効果を高めるための置き場所や、現場の養生などにも蓄積したノウハウと専門知識が活用されています。

当社での作業例

それでは、実際に特殊清掃を依頼した場合どのような作業が行われ、どのくらいの費用がかかるのでしょうか？ここでは、実際に当社で行った事例を簡単にご紹介しています。

・1R
特殊清掃で230,000円(3名/2日)
※このケースでは発見が遅れたため、床面まで汚染が広がっていました。原状回復工事は所有者のほうで行うとのことだったため、特殊清掃のみ行っています。

・1LDK
遺品整理・特殊清掃で400,000円(3名/2日)
※ご親族が清掃を試みたものの現実的に難しいと断念され、当社にご依頼頂いたものです。汚染程度は軽度と判断しましたが、遺品の量が非常に多かったケースです。

・1K
遺品整理・特殊清掃・原状回復リフォームで825,000円(2～3名/リフォーム込みで9日)
※特殊清掃等にくわえて、原状回復リフォームやハウスクリーニングまで行ったケースです。

「元通り」以上を目指し、心を込めて清掃致します

ご遺族や所有者様にとって、特殊清掃が起きた現場は「この先どうなるのだろう」という不安に満ちた場所でもあります。クヨカサービスではスピーディかつ丁寧に清掃、脱臭を行い、迅速な原状回復をサポートいたします。

遺品整理・特殊清掃・消臭でお困りの方は、当社までお気軽にご相談ください。業務経験豊富なスタッフが、ご事情やご予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。